由 JamesMo » 2009-10-10, 22:02
近來發生兩起我們大財庫用戶接到詐騙集團電話的事件:
2009年9月22日
第一件:聲稱刷卡失敗,然後就要你怎麼樣怎麼樣.....。
2009年10月10日
第二件:問說有沒有收到貨品......( 後因口氣不佳又操大陸口音被用戶識破而掛電話,
否則接下來可能也是要扯到刷卡失敗的問題 )。
還好這兩位用戶都很機警,沒有受騙上當。
但是我們還是必須在這裡鄭重聲明:
除非用戶提出緊急的問題需要我們即時的幫助,我們才會撥出電話給用戶,
注意喔!是用戶先發出求救信號,我們才可能打電話給用戶,
否則電話費很貴的,我們是不可能主動打電話給用戶的!
我們只會發出 Email 給用戶做售後服務的。
目前這兩位用戶都是在 PChome 購買我們的大財庫記帳軟體,
關於用戶資料的洩漏,我們懷疑是否跟 PChome 有關,
這個問題我們將會在下週一直接跟 PChome 反應。
但是我們可以跟所有大財庫的用戶報告:
所有大財庫用戶的 Email、電話等資料都是我們自己嚴格加密保管,
並且絕不攤在網際網路的任何伺服器裡面,駭客也無法竊取,保證絕對安全不外露,
否則遭到詐騙集團騷擾的用戶可能就不只兩位了。
我們也無法理解只有 720 元也會遭到詐騙集團的覬覦!
不管怎樣,詐騙集團也不會只挑大財庫的用戶下手,希望大家都提高警覺。
如果還有類似的狀況,請大家不要理睬該電話,直接掛斷即可,
但是還是要麻煩通報我們一聲,不必打電話來,Email 就可以了:service@ezwork.com.tw
順便套句證嚴法師的靜思語送給詐騙集團的朋友們:壞人不可以多你一個,好人不可以少你一個。
阿彌陀佛~!
近來發生兩起我們大財庫用戶接到詐騙集團電話的事件:
2009年9月22日
第一件:聲稱刷卡失敗,然後就要你怎麼樣怎麼樣.....。
2009年10月10日
第二件:問說有沒有收到貨品......( 後因口氣不佳又操大陸口音被用戶識破而掛電話,
否則接下來可能也是要扯到刷卡失敗的問題 )。
還好這兩位用戶都很機警,沒有受騙上當。
但是我們還是必須在這裡鄭重聲明:
[color=#FF0000]除非用戶提出緊急的問題需要我們即時的幫助,我們才會撥出電話給用戶,
注意喔!是用戶先發出求救信號,我們才可能打電話給用戶,
否則電話費很貴的,我們是不可能主動打電話給用戶的!
我們只會發出 Email 給用戶做售後服務的。[/color]
目前這兩位用戶都是在 PChome 購買我們的大財庫記帳軟體,
關於用戶資料的洩漏,我們懷疑是否跟 PChome 有關,
這個問題我們將會在下週一直接跟 PChome 反應。
但是我們可以跟所有大財庫的用戶報告:
所有大財庫用戶的 Email、電話等資料都是我們自己嚴格加密保管,
並且絕不攤在網際網路的任何伺服器裡面,駭客也無法竊取,保證絕對安全不外露,
否則遭到詐騙集團騷擾的用戶可能就不只兩位了。
我們也無法理解只有 720 元也會遭到詐騙集團的覬覦!
不管怎樣,詐騙集團也不會只挑大財庫的用戶下手,希望大家都提高警覺。
如果還有類似的狀況,請大家不要理睬該電話,直接掛斷即可,
但是還是要麻煩通報我們一聲,不必打電話來,Email 就可以了:service@ezwork.com.tw
順便套句證嚴法師的靜思語送給詐騙集團的朋友們:壞人不可以多你一個,好人不可以少你一個。
阿彌陀佛~!