我的v23有問題

[mini828]

我昨天要用時，輸入密碼後，就出現「The primary file"v23EZ" is either not part of this application, is damaged, or is already open」，就出現了open file的視窗，我就選v23的檔，結果就出現了「"v23EZ.USR" is damaged and cannot be opend. Use the Recover command to recover this file.」的錯誤視窗。我前天用還好好的，昨天用家裡電腦不行，到了公司，用公司電腦還是不行，出現上面一樣的錯誤。現在要怎麼辦，我的資料沒有另外存吶~~不能用啦~~><

[ezwork]

您電腦硬碟的磁區可能很久沒整理了，又剛好 EzWork 的資料庫存在壞軌上才會出現 damaged，
有兩種解決方式：一是將您的 v23EZ.USR Email 回來給我，我幫您 Recover，不一定能成功，但是成功機率很高，
　　　　　　　　　您不用附上您的密碼，我只能幫您將壞軌的磁區資料編碼補回來，
　　　　　　　　　不需打開您的資料庫，所以看不到您的資料，請您放心。

　　　　　　　　二是重新下載重新來過，不必再付費，但是還必須再發出一次繳款訊息，
　　　　　　　　　我們收到訊息後會盡速發出您新的註冊序號。

[mini828]

我是存在隨身碟裡吶~~其他的檔案都沒有問題吶~~那我把檔案寄給你們，你們幫我處理一下！那我現在是要寄到那裡呢？

[ezwork]

麻煩請寄到：service@ezwork.com.tw

順帶一提：早期或較小容量的隨身碟與 SD 卡請盡量不要使用來儲存 EzWork 的程式，
　　　　　一方面因小容量很容易所剩的空間不足讓 EzWork 程式存取使用，
　　　　　一方面早期的儲存媒體因技術尚未成熟可能還有些問題。提供參考。

[mini828]

我寄MAIL給你們了喔~~在幫我處理一下吧！
我是存在2G的隨身碟裡吶~~@@

[ezwork]

已經處理好回寄給您了，
我這邊的電腦顯示修復完成，但是我這邊沒有密碼可以進去，
所以還是要您自己打開來看看有沒有問題，
若有問題請再與我們聯繫。

[mini828]

我收到檔案了~
可是我打開使用，只要點選任何一個
它就會往前退
就表示，我九月份的資料都不見了
只要點一個~那一項的資料就往前退
回到之前的資料，而後面的資料就不見了
怎麼會變成這樣呀~~
難不成我要全部重新輸入嗎？
一直往前退吶~~
~><~

[ezwork]

你方便把密碼告訴我嗎？
這樣我才可以進去檢查看看。

很抱歉！讓您麻煩了！

[mini828]

1密碼嗎？
0寫在這囉~~從上而下
9看看吧~六個數字
8到底是那裡有問題
2要不然
8這樣子會很麻煩的

[ezwork]

已檢查過您的 EzWork，
看樣子雖然檔案有救回來但是並不完全，
就像您說的九月份的資料並沒有救回來。

遺失的資料必須麻煩您再作輸入補正，
以後還得麻煩您記得要做備份的動作才可以喔。
很抱歉！造成您的困擾！

[mini828]

哇~~這麼麻煩呀
我都忘了我做了那些消費了
天呀~~
超不便的~~><