請給新的驗證碼 

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請給新的驗證碼

文章yichensu » 2011-11-01, 08:22

您好:
我決定要重灌了,請給我新的驗證碼,謝謝!!
yichensu
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Re: 請給新的驗證碼

文章ezwork » 2011-11-01, 09:30

不好意思!
可能您跟博客來購買我們的軟體,
但因個人資料保護法的關係,博客來未能提供您的資料給我們,
所以我們的資料庫裡找不到您的購買與註冊資料!
也可能是您當初的註冊信箱並不是現在這個信箱,所以查無註冊記錄。

如果您是跟博客來購買大財庫的話,
麻煩您將博客來先前給您的驗證碼發 Email 到:service@ezwork.com.tw
我們核對後將會盡速發出新的驗證碼給您註冊的。
如果您不是跟博客來購買大財庫的話,
那可否提供您的其它信箱供我們查核?感謝您的支持!
ezwork
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Re: 請給新的驗證碼

文章yichensu » 2011-11-03, 09:46

當初是我先生直接跟您購買的,不是透過博客來,
留的應該是我先生的會員資料,但是他不記得當初的名稱與密碼等,
如果給您我先生的全名或身分證字號之類的您能查得到嗎?
或是需要我提供您其他相關資料,
謝謝!!
yichensu
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Re: 請給新的驗證碼

文章ezwork » 2011-11-03, 16:03

不需要身分證號,可以有全名最好,
然後盡可能提供您先生用過的 Email 讓我們查詢看看,
但不要將這些資料公布在討論區上,
您可以發 Email 到:service@ezwork.com.tw
我們收到後會盡速幫您處理的,謝謝您!
ezwork
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Re: 請給新的驗證碼

文章yichensu » 2011-11-04, 09:19

已寄相關資料至您信箱,
請幫忙查詢,謝謝!!
yichensu
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Re: 請給新的驗證碼

文章ezwork » 2011-11-04, 11:39

很抱歉!我們有收到您寄來的信件,但是內容一片空白,
並沒有看到您先生的全名,
也沒看到您先生用過的 Email 可供我們查詢!
不好意思!可否麻煩您再寄一次給我們,謝謝!
ezwork
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Re: 請給新的驗證碼

文章yichensu » 2011-11-04, 13:20

我用不同的信箱寄過去了,再麻煩您留意一下囉!!
yichensu
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Re: 請給新的驗證碼

文章ezwork » 2011-11-04, 13:50

已經找到了,確實是您信中所述的電子信箱,
我們已經將新的驗證碼發到該電子信箱去了,敬請查收!
ezwork
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