轉檔不完整...？

[sasha]

您好
今天剛升級到v2.5版本
轉過來後發現資料只有到今年八月
九月到今天的資料的不見了
煩請版主幫我解決問題 ><
謝謝

PS:我的作業系統是Vista

[ezwork]

至目前為止已有許多舊用戶升級完成，除了 v2.0 升 v2.5 發生一些小問題外，

其它還沒有用戶有發生問題的回報。

但是您請放心，我們會幫您解決問題的，因為您的問題回報對我們來說是很珍貴的訊息。

建議您必須先將 v2.3 備份好，再升級一次看看，

如果還是如此，試試看在 XP 升級的結果是否正常。

[sasha]

我重新下載安裝後還是一樣
後來關掉新版的開v2.3版來看看
結果也跟v2.5版出現一樣的資訊(9月後資料全不見了)
但我當時是複製v2.3ez.usr檔到v2.5的資料夾的，
為什麼回來開v2.3的程式也怪怪的呢!?
因我沒有xp系統可以測試
麻煩一下了 ><

[ezwork]

複製 v23EZ.USR 過去做升級用的來源檔，原則上只有讀出資料而已，

並不對該檔案有異動的指令，更不會影響您原來 EzWork v23 檔案夾裡的檔案。

所以縱使升級不成功也不會影響到原來的記帳資料。

大不了只是刪除掉 EzWork v25 整個檔案夾而已。

再不然就是您的電腦環境裡有兩個 EzWork v23 的檔案夾，

例如桌面一個 ( 8月底複製起來做備份用的 )，隨身碟裡一個 ( 一般正常使用的 )，

結果當您執行隨身碟的 EzWork，開啟的卻是只有8月份資料備份用的資料庫。

這裡有篇文章麻煩您參考看看是不是有這樣的情形：

viewtopic.php?f=13&t=296

[sasha]

我已搜尋過....的確沒有其他相同檔案耶.....
但不知為什麼，的確有好幾個月份的資料都不見了 @@|||
真的很傷腦筋

[ezwork]

您正常記帳用的 EzWork v23 檔案夾是放在隨身碟嗎？

平常是否有使用不同的電腦執行 EzWork？例如公司 & 家裡的電腦。

有固定時間備份 EzWork 嗎？如何備份的？

還有您方便將您的 v23EZ.USR 檔案 Mail 給我檢查嗎？
因為有您的重要資料，所以不勉強。

我的 Mail：service@ezwork.com.tw

[sasha]

我只有固定一台電腦上執行EZWork程式
沒存放在隨身碟當中
並且也沒在備份檔案
檢查檔案當然OK囉
我馬上寄給您
謝謝

[sasha]

版大您好
經過上次的處理雖然沒有辦法解決我的問題
不過我已經找回v2.3版的資料了
目前正常使用中
不過我還是一直無法更新到v2.5
就連使用大財庫v2.5也一樣
升級後永遠停留在去年8月時的資料
至今仍不懂為何會這樣
雖然想說沒升級也是可以使用
不過不能使用新版總是有些遺憾的感覺 >///<

[ezwork]

您是說目前 v23 打開後是正常的資料嗎？

如果是這樣麻煩您再將 v23EZ.USR 的檔案 Mail 給我，

只要我這裡打開是 OK 的，我來幫您升級好了！

[sasha]

謝謝您，檔案已寄給你了
密碼已改為12345